KUNDENFRAGEN

 

 

ANTWORTEN AUF KUNDENFRAGEN

 

FRAGE:

WAS MACHE ICH, WENN MEIN MISS KITZ ARMBAND EINEN DEFEKT HAT?

ANTWORT:

ALLE UNSERE SCHMUCKSTÜCKE WERDEN NOCHMALS VOR DEM VERKAUF SORGFÄLTIG AUF EVENTUELLE FEHLER ÜBERPRÜFT.

SOLLTEN SIE DENNOCH EINEN MATERIALFEHLER BEI IHREM 'MISS KITZ' SCHMUCK HABEN BZW. EIN SELBST VERSCHULDETER

SCHADEN ENTSTEHEN, WENDEN SIE SICH BITTE GERNE AN UNSEREN KUNDENDIENST

WENDEN SIE SICH MIT IHREM ANLIEGEN ÜBER DAS KONTAKTFELD ODER DIREKT PER EMAIL AN   info@missskitz.com

 

FRAGE:

SIND ARMBÄNDER UND CHARMS VON MISS KITZ MIT DER ARMBAND-SERIE 'HERZMOND' KOMBINIERBAR?

ANTWORT:

MISS KITZ ARMBÄNDER HABEN MIT 8MM BREITE EINE SCHMALE UND ELEGANTE SILHOUETTE  UND SIND LEIDER  LEIDER NICHT MIT ARMBÄNDERN UND CHARMS DER SERIE 'HERZMOND' KOMBINIERBAR, DIE MIT 10MM BREITE WESENTLICH BREITER SIND.

 

FRAGE:

DER  BANDVERSCHLUSS MEINES MESH-ARMBANDES LÄSST SICH NICHT RICHTIG SCHLIESSEN - MACHE ICH ETWAS FALSCH?

ANTWORT:

FÜR EINE OPTIMALE  HANDHABUNG BEIM AN- UND ABLEGEN IHRES MESH ARMBANDES SOLLTE DAS OFFENE BAND  MITTIG AUF DAS HANDGELENK GELEGT WERDEN.

 

DAS BANDENDE MIT DER VERSTELLBAREN SCHLIESSE SOLLTE DABEI AN DER INNEN-ARMSEITE UND DAS ANDERE BANDENDE MIT DEM VERSCHLUSS (GRAVUR MIT 'MISS' LOGO) SOLLTE AN DER AUSSEN-ARMSEITE HERUNTERHÄNGEN.

 

UMGREIFEN SIE MIT ZEIGEFINGER UND DAUMEN DER ANDEREN HAND DEN BEWEGLICHEN VERSCHLUSS (GRAVUR MIT 'MISS' LOGO) DES HERABHÄNGENDEN BANDENDES UND DREHEH DABEI IHREN UNTERARM SAMT ARMBAND GANZ LEICHT NACH AUSSEN UM DEM KLEINEN STEG DER BANDSCHLIEßE BESSER ZU SEHEN.

 

 DER VON IHNEN FESTGEHALTENE VERSCHLUSS HAT EINE KLEINE SCHLAUFE/KRALLE MIT DER SIE JETZT DEN KLEINEN STEG DER SCHLIEßE DES ANDEREN BANDENDES EINHAKEN UM DANN DEN VERSCHLUSS (GRAVUR MIT 'MISS' LOGO) MIT EINEM HÖRBAREN 'KLICK' ZU SCHLIEßEN

 

FRAGE:

WIE VERSTELLE ICH BEI 'MISS KITZ' MESH ARMBÄNDERN DIE GRÖßE?

HIER EINE AUSFÜHRLICHE ANTWORT MIT GENAUER  ERKLÄRUNG:

ANTWORT:

AUF DEM EINEN ENDE DER UNTERSEITE IHRES MESH ARMBANDES BEFINDEN SICH 10 LÄNGLICHE VERTIEFUNGEN.

 

DER VERSTELLBARE VERSCHLUSS DES ARMBANDES LÄSSTE SICH IN JEDER VERTIEFUNG FIXIEREN. 

SOMIT LÄSST SICH DAS'MISS KITZ' MESH ARMBAND IN 10 KLEINEN STUFEN IN DER LÄNGE EINSTELLEN UND SOLLTE AUF FAST JEDES HANDGELENK PASSEN.

 

DIE GRÖßE BRAUCHT ZUM GLÜCK NUR EINMALIG  EINGESTELLT WERDEN UM DAS ARMBAND FÜR IHR HANDGELENK DAUERHAFT PASSEND ZU MACHEN  :-)

 

UM DIE GRÖßE EINZUSTELLEN, ÖFFNEN SIE MIT DEM MITGELIEFERTEN TOOL ODER MIT EINEM PASSENDEN WERKZEUG DIE KLEINE KLAPPE DER BANDSCHLIEßE.

 

DAFÜR STECKEN SIE DIE TOOLSPITZE IN DIE KLEINE RUNDE ÖFFNUNG DER BANSCHLIEßE UND GEBEN SIE LEICHTEN DRUCK VON OBEN NACH UNTEN AUF DAS TOOL. MIT DER GEÖFFNETEN KLAPPE LÄSST SICH JETZT DIE BANDSCHLIEßE VERSCHIEBEN.

 

VERSCHIEBEN SIE DIE DIE BANDSCHLIßE ZUM BANDENDE FÜR EINE VERLÄNGERUNG ODER ZUR BANDMITTE FÜR EINE VERKÜRZUNG.

 

IST DIE SCHLIEßE IN DER RICHTIGEN POSITION ÜBER EINER VERTIEFUNG, LÄSST SIE SICH MIT IHREM FINGERNAGEL BZW MIT DEM TOOL LEICHT  WIEDER NACH UNTEN DRÜCKEN.

 

DA SIE BEIM VERSTELLEN DIE OBERSEITE IHRES BANDES SEHEN UND NICHT DIE VERTIEFUNGEN AUF DER UNTERSEITE, KÖNNEN SIE SICH MIT FOLGENDER HANDHABUNG HELFEN:

WENN SIE BEIM VERSCHIEBEN DER SCHLIESSE MIT EINEM FINGER GANZ LEICHTEN DRUCK AUF DIE GEÖFFNETE KLAPPE GEBEN, KÖNNEN SIE FÜHLEN, WENN SIE JEWEILS AN DER RICHTIGEN STELLE ÜBER DER VERTIEFUNG SIND.

 

DIE GÖFFNETE KLAPPE DER BANDSCHLIEßE LÄSST SICH NUR IN DER GENAU RICHTIGEN POSITION DER 10 VERTIEFUNGEN RICHTIG HERUNTEWRDRÜCKEN BZW. SCHLIESSEN

 

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN IM MISS KITZ SHOP

 

Deine Rechnung wird nach Versand deiner Ware automatisch an deine Email Adresse gesendet. 

Du kannst deine Bestellung im MISS KITZ Online-Shop auf folgende Arten bezahlen:

  • Kauf auf Rechnung
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Abholung im Shop ( Details hier )

 

BEZAHLUNG MIT KAUF AUF RECHNUNG

  • Mit Kauf auf Rechnung bezahlst du erst nach Erhalt deiner Bestellung. Die nötigen Zahlungsinformationen findest du auf deiner Rechnung, die dir nach Versand deiner Bestellung per Email zugesendet wird und auch deiner Bestellung beiliegt.
  • Der Maximalbestellwert pro Bestellung beträgt 200€
  • Bitte überweise nach Erhalt deiner Ware die vollständige Rechnungssumme mit der Angabe des Verwendungszwecks, wie auf deiner MISS KITZ Rechnung angegeben innerhalb von 14 Tagen auf folgendes Bankkonto:  

Hypo Tirol Bank AG 

IBAN: AT98 5700 0300 5317 9328 

BIC: HYPTAT22 

Empfänger: MISS KITZ SHOP - Thomas Nicklisch 

                                                                                                                                                                                             

                                                                             

 

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VERSAND DEINER MISS KITZ BESTELLUNG

 

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Wir versenden jede MISS KITZ Bestellung innerhalb von Österreich kostenlos.

 

Innerhalb aller nachfolgend aufgeführten EU-Länder wird jede Bestellung ab 50 € Warenwert ebenfalls kostenlos versendet.

 

Bei Bestellungen unter 50€ Warenwert berechnen wir dir pro Bestellung eine Versandpauschale von 5€

 

VERSAND

Deine MISS KITZ Bestellung wird mit der Österreichischen Post als Briefkasten-passendes Päckchen versendet und dir mit deiner Post in deinem Briefkasten zugestellt.

 

Du brauchst für die Zustellung also nicht zuhause zu sein.

 

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Deine Bestellung sollte innerhalb von 2-3 Tagen innerhalb Österreichs und in allen weiteren EU-Ländern innerhalb von 3-5 Tagen bei dir sein.

 

 

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MISS KITZ CHARMBAND GUIDE

 

JEDEM ARMBAND LIEGT EIN TOOL BEI MIT DEM SIE LEICHT DIE  GRÖßENEINSTELLUNG IHRES MESH-ARMBANDES ERLEDIGEN 

DAFÜR ÖFFNEN SIE MIT DEM SPITZEN TOOL-ENDE DIE FESTSTELL-KLAPPE DER BAND-SCHLIEßE